Politica de confidențialitate

Operatorul datelor este LevroLabs, cu sediul în România. TODO: completează denumirea juridică exactă, CUI, numărul de înregistrare la Registrul Comerțului și adresa sediului social.

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale ne poți scrie la adresa de contact publicată în subsolul site-ului.

Date transmise voluntar de tine prin formularul de contact: nume, adresă de email, opțional număr de telefon, denumirea companiei sau site-ul, descrierea procesului pe care vrei să îl automatizezi și pachetul de interes.

Date transmise în conversația cu asistentul AI de pe site: conținutul mesajelor scrise de tine. Nu îți cerem și te rugăm să nu introduci în chat date sensibile, parole sau date cu caracter personal ale terților.

Date tehnice colectate automat: adresa IP, tipul de browser și de dispozitiv, paginile vizitate. Adresa IP este folosită și pentru limitarea abuzurilor asupra formularului și a asistentului.

Pentru a răspunde solicitării tale și a pregăti apelul de analiză — temei: măsuri precontractuale la cererea ta, art. 6 alin. 1 lit. b GDPR.

Pentru funcționarea și securitatea site-ului, inclusiv prevenirea spamului — temei: interesul nostru legitim, art. 6 alin. 1 lit. f GDPR.

Pentru statistici de trafic și marketing — temei: consimțământul tău, art. 6 alin. 1 lit. a GDPR, exprimat prin bannerul de cookies și retractabil oricând.

Folosim furnizori care acționează ca persoane împuternicite și prelucrează date strict pentru a ne livra serviciile: găzduire și livrare a site-ului, trimiterea emailurilor de notificare, procesarea mesajelor din asistentul AI, iar dacă îți dai acordul, instrumentele de statistici.

Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În acele cazuri transferul se face pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau a unei decizii de adecvare.

Nu vindem datele tale personale și nu le folosim pentru altceva decât scopul pentru care ni le-ai transmis.

Mesajele primite prin formular se păstrează maximum 24 de luni de la ultima interacțiune, dacă nu devenim parteneri contractuali. Dacă începem o colaborare, se aplică termenele legale de arhivare pentru documentele contractuale și financiare.

Conversațiile cu asistentul AI rămân în sesiunea browserului tău și se șterg la închiderea acestuia. Pe server nu păstrăm un istoric permanent al conversațiilor.

Jurnalele tehnice cu adrese IP se păstrează pe termen scurt, strict pentru securitate și limitarea abuzurilor.

Ai dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție, de portabilitate și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără ca asta să afecteze legalitatea prelucrării de dinainte.

Îți poți exercita aceste drepturi scriindu-ne la adresa de contact din subsolul site-ului. Răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă ești nemulțumit de modul în care îți prelucrăm datele, ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), Bd. G-ral Gheorghe Magheru 28–30, București, sau la autoritatea din statul tău de reședință.

Site-ul este servit exclusiv prin HTTPS. Cheile de acces la serviciile externe sunt păstrate doar pe server și nu sunt expuse niciodată în browser.

Accesul la mesajele primite este limitat la persoanele care au nevoie de ele pentru a-ți răspunde.

Putem actualiza politica atunci când se schimbă serviciile sau cerințele legale. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată mai sus.